O desenho da estrutura organizacional que atenda aos anseios estratégicos é um dos pilares essenciais para o sucesso do negócio.
A Ekantika, através de uma visão sistêmica de negócio, conduz com excelência a revisão de estruturas e iniciativas que potencializem a entrega de valor do negócio.
Design organizacional;
Estruturação de governança da estratégia com disciplina de execução;
Planejamento estratégico;
Construção de roadmap de avenidas de crescimento.
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Centralidade no cliente
Superar as expectativas dos clientes sem perder o equilíbrio de custos e margens da operação.
Atuamos de forma 360º no entendimento da jornada do clientes, e no desenho de soluções visando aumento de satisfação, fidelização, e impulsionando o crescimento sustentável dos negócios.
Desenho da jornada de experiência do cliente;
Design de serviços e produtos;
UX/CX
Estruturação do Roadmap de inovação
Implantação de sistemas para otimização
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Eficiência operacional e supply
Através de uma visão amplamente sistêmica, atuamos a fundo na busca da melhor equação entre maximização de valor e redução de custos.
Reavaliamos as operações trazendo eficiência operacional junto aos melhores níveis de serviço., com expertise em:
Supply Chain management;
LEAN - Melhoria contínua;
Modelos de gestão operacional MOOVE;
Performance comercial;
Desenho do Roadmap para transformação digital;
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Pessoas e soluções em RH
Em um mercado de trabalho em que as mudanças geracionais e tecnológicas tem tido grande influência nas organizações na última década, a Ekantika traz um forte expertise em “People”, implementando práticas que não apenas impulsionam a performance organizacional, mas também contribuem para a evolução das práticas de pessoas a partir de soluções inovadoras.
